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景区保洁
作者:admin 来源: 日期:2018-12-12 11:29:00
随着社会的不断发展,人们不仅仅满足于物质的需要,更加追求精神的需求,因此近年来,旅游行业迅速发展,各个景区旅游人数逐年增加,因此做好景区的环境卫生工作尤为重要。
为加强景区环境卫生管理水平,进一步提升景区的美誉度和知名度,打造优美、整洁、文明的风景区,特制定如下管理办法:
一、要加强景区环境卫生保洁人员的素质教育、业务培训、纪律约束。做到保洁人员、范围、内容、标准、劳动纪律公开。保持工作场所环境整洁,

操作程序规范。严格执行景区的规章制度,按要求完成景区交办的各项工作任务。
二、保洁人员要遵守服务职业道德,树立文明优质服务意识,执行全日保洁制。对保洁责任区域进行不间断巡查,认真做好公共接待服务场所、建筑物内外、旅游游息服务设施(如:座凳、垃圾箱、音箱、景观灯等)、交通工具(如:电瓶车、小游船等)、游客活动场地、游览道路、绿地、水面等责任区域的保洁工作,做到不断巡视,见抛就捡,见脏就清;对垃圾要按可回收、不可回收、有毒垃圾分别设箱处理,及时回收,把垃圾在规定时间内清运到指定位置,严禁在景区内就地焚烧或掩埋垃圾。施工场地必须围挡作业,工完场清。
三、景区保洁标准及要求
1.保洁区域路段范围无纸屑、果皮、瓶罐、烟头、粪便,纸屑、果皮、瓶罐、烟头、粪便等垃圾必须在30分钟内打扫完毕。
2.卫生间的卫生做到无纸屑、烟头,无蝇蚊、蛔虫、臭味,无积水、蜘蛛网,便槽便坑畅 通,设施设备齐全,保持设施、地板、便坑槽干净整洁。旺季随时保洁,淡季每隔15分钟保洁一次。
3.栏杆、标识牌做到无蜘蛛网、污垢等,确保护栏、标识牌干净整洁。
4.卫生间设施设备能随时保持正常运行,不影响游客的正常使用。
5.员工的着装严格按公司有关要求执行,确保着        装规范。   
6.景区内无员工随意烤火取暖现象。
7.加大督查监管力度,管理人员每天对所辖区域检查不少于2次并做好检查记录和整改记录。
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